Систематический мониторинг информационного поля

Репутационное агентство GloryStory предоставляет услугу по автоматическому и ручному поиску информации о компании или о персоне в Интернете. Мониторинг позволяет выявить очаги разрастания нежелательной информации в Cети. С негативными отзывами на сайтах, форумах, в социальных сетях и в СМИ эффективнее работать сразу после их появления, пока ситуация не переросла в кризис. Системный мониторинг помогает успешно бороться с нарастающим негативом прежде, чем он проиндексируется поисковыми системами, ненужная информация попадет в СМИ, в руки конкурентам и к простому пользователю Интернета.

Специалисты агентства занимаются ситуативным мониторингом сети Интернет без перерывов, без выходных, 24 часа в сутки. Работа проводится в специализированных мониторинговых системах.

Мониторинговая система осуществляет мониторинг онлайн-медиа с целью анализа восприятия информации аудиторией, определения пользовательских предпочтений, выявления намерений о покупках.

Системы предусматривают использование технологий:

  • Мониторинг информационного поля объекта наблюдения по всем каналам в социальных сетях, в сети Интернет, включая новостные агрегаторы и официальные RSS-каналы.
  • Глубина мониторинга: сообщения, комментарии, обратная связь (лайк, репост, дизлайк);
  • Позволяет анализировать и оценивать поведение автора и участника коммуникативной активности, упоминания, отношение аудитории к объекту наблюдения в информационном пространстве.
  • Позволяет определить геолокацию авторов сообщений и участников коммуникации;
  • Широчайший набор визуальных интерфейсов, отчетов, диаграмм.

Также мы проводим обучающие тренинги для персонала по использованию мониторинговых систем.